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血浆作为重要的生物制品，在运输过程中必须保持稳定的低温环境（通常为-15℃或以下）。一旦出现冷链中断、温度超标或信息系统故障等情况，可能影响血浆的稳定性与临床使用安全，因此需制定明确的应急处理流程。

应急处理关键措施

一、温度异常（冷链中断）

若运输箱内温控装置报警或监测显示超出规定范围（如>8℃或<-15℃），接收方应拒收样本并立即通知发送单位。

发送方可根据情况决定是否启用备用冷藏箱重新发运，或评估样本稳定性后决定是否继续检测（需记录偏差）。

建议使用具备实时温度上传功能的智能温控箱，便于远程监控与快速响应。

二、包装破损或泄漏

运输人员发现外包装破损且疑似内容物泄漏时，应立即将其转移至通风安全区域，穿戴防护装备（手套、口罩）进行处置。

使用吸水材料覆盖污染区，再用含氯消毒液喷洒处理，避免直接接触液体。

更换新包装后重新发运，并填写《异常事件报告单》，注明原因和处理过程。

三、运输延误或交通中断

遇自然灾害、封路等不可抗力因素，应第一时间联系物流公司启动备选路线或更换承运方式（如改为空运）。

对长时间延迟的样本，接收实验室可依据项目要求判断是否仍可用于检测（部分生化指标可在24小时内耐受短时升温）。

四、高致病性样本意外暴露

如运输涉及HIV、HBV等感染性血浆且发生泄露，须按《可感染人类的高致病性病原微生物菌(毒)种或样本运输管理规定》上报主管部门 。

暴露人员应及时就医评估风险，必要时采取预防性用药，并对现场进行终末消毒。

补充说明：虽然部分文库资料提及“血液标本外送应急预案”，但未详细描述血浆样本的具体操作流程。实际工作中建议参考《医学检验生物样本冷链物流运作规范》建立标准化应急体系。

一旦发生运输异常，除现场处置外，还应：

立即上报质量管理部門；

启动追溯程序，核查该批次血浆的采集、储存与运输全流程；

根据计算机信息系统中的记录进行风险分析，并执行纠正预防措施。

同时，单采血浆站应制定针对信息系统故障、冷链中断等意外事件的应急预案和恢复程序，确保业务连续性和血浆安全。